Только наша семья могла заплатить 300 рублей дворнику за вынос старой плиты с этажа и потом вынести её самостоятельно. Улыбчивый дворник узбек неделю ходил в непонятках, а потом подошёл вернуть деньги со словами: плита пропала.

***

Ваня валялся с ветрянкой, поэтому всё это время мы были дома, но переписчики к нам не пришли. Конечно, это неплохо, потому что мы параноики и никому не верим, но всё равно нас как будто обделили.

***

Мы долго с Лисиком думали, как же наш сосед армянин будет учиться в своем горном университете, учитывая, что он почти не говорит по-русски. Сегодня он пришёл ко мне с телефоном, чтобы его однокурсник продиктовал мне домашнее задание по линейной алгебре, а я его объяснил Артаку. Чувствую, это только начало.

***

Я бы хотел зарабатывать больше, чем трачу. Но идеи, куда потратить, появляются быстрее моих накоплений.

Вчера впервые играл в гослото. Заполнил билетики через интернет. Магические цифры из детства: 5 из 36, 6 из 45.

Планировал выиграть 20 миллионов, но выиграл 170 рублей. Ну тоже вариант 😉

vs

Наличных денег у нас в семье почти нет, всё приходит на банковские счета. Поэтому и магазины мы выбираем такие, где можно расплачиваться по картам.

Поэтому логично, что и плиту для кухни я заказал через интернет, оплатив картой. Помня, по прошлым покупкам, что в Смартоне, отдельном интернет-магазине М-видео, какой-то левый платёжный шлюз, я создал виртуальную карту Альфа-банка и оплатил по ней покупку.

И вот её привозят.

— Давайте карту! — говорят мне курьеры.
— Нет, у меня карты, она была виртуальной, — отвечаю я.

Они делают такие интересные лица и начинается долгий нездоровый фарс со звонками в офис, с призывами закончить дурачиться, с обвинениями в подделке паспорта, с требованиями написать по памяти данные паспорта на бумаге, с намёками, что сейчас вызовем милицию и пусть они сами разбираются. И всё вроде бы сначала полушутя, но потом всё хуже и хуже. И минут через 10 я уже почти вне себя, потому что за мои же деньги меня в собственном доме подвергают каким-то нездоровым обвинениям.

И я уже говорю, чтобы они забирали и валили, потому что их паранойя уже зашкаливает.

В итоге плиту оставили при полном недоверии, а минут через 5 уже с дороги позвонили и спросили, платил ли я Визой или Мастеркард.

Я искренне ждал извинений от администрации магазина, но за два дня они так и не решились ответить на мои претензии, которые я отправил на все e-mail адреса, что нашел на их сайте. Ну и ладно.

Такая вот электронная коммерция по-русски.

update: Руководитель группы интернет-продаж М-видео ответил на мои претензии. Правда не на все мои письма, а прямо на этот пост. Видимо, они мониторят блогосферу:

Приносим Вам свои извинения в связи с произошедшим.
По данному факту с сотрудниками интернет-магазина проведена разъяснительная работа.
Мы искренне надеемся, что всё случившееся не помешает видеть Вас в числе наших клиентов в будущем.

Собственно мне ещё посудомойку и вытяжку покупать. Интересно, найдется ли у меня пороха проверить качество разъяснительной работы...

Если человеку дать возможность заплатить Визой, Макстеркад, Вебмани, Яндекс.Деньги, МаниМейл, РБК мани, системой контакт, почтовым переводом, то он всё равно выберет долбанный SMS платёж, где примерно 50% теряется на транзакции.

Люди, опомнитесь.

Попробуйте в 2010 году найти интернет магазин сантехники, который принимает оплату электронными деньгами или банковскими картами.

Что-то такая злость берёт =)

В воскресенье зашел в местное отделение МОСОБЛБАНКА, чтобы пройти идентификацию в яндекс.деньгах через систему контакт, чем меня вынудили заняться, заблокировав кошелек.

Сначала  минут 20 человек что-то вбивала в компьютер из моего паспорта. Потом позвал на помощь другого человека. Потом они мне сказали, что такого получателя как ооо «ПС Яндекс.Деньги» у них нет. Потом они его нашли. Потом они сказали, что комиссия 75 рублей. Потом они сказали, что такого не может быть: у нас новое распоряжение по поводу комиссий у переводов юр лицам. Потом они еще пошептались о чем-то. И потом они сказали: у нас зависла база. Приходите как-нибудь потом. До свидания.

FAIL!

Фашисты из Яндекс.Денег добрались и до моего кошелечка, в тихую его заблокировав, требуя моей  идентификации. Именно из-за таких случаев последние пару лет никогда не держал там денег дольше, чем пара минут, но перед новым годом расслабился, забылся, теперь наказан.

Хотя, не выводил, потому что собирался в pop-music.ru прикупить кое-что за яндексы.

Я охотно верю, что всё по правилам их системы, но у меня кошелек привязан к счёту Альфа-Банка. Банка! Неужели нельзя было подписать с альфой бумажку, что если правоохранительные органы заподозрят меня в торговле оружием, наркотой, людьми и проведением этих денег через ЯД’ы, то банк, конечно, поделится моим телефоном, домашним адресом и паспортными данными при наличии официального запроса?

Видимо, блокировать без уведомления прикольно, а потом рассылать всем одинаковые ответы:

К сожалению, мы не вправе обсуждать решение о приостановлении операций, необходимости идентификации и возможных способах идентификации по электронной почте или по телефону.

Больно надо с вами что-то обсуждать, всё и так понятно.

Кроме того, рунет поливает грязью яндексы ещё и потому, что абсолютно не ясно, когда им приходит в голову всё блокировать.

Ситуация с Webmoney гораздо лучше: хочешь снять установленные, заявленные, всем известные системой лимиты? Получи аттестат. И когда я сам этого захотел, я поехал с паспортом и получил его.

Вместо этого 1 января я сидел обосранный тупой системой, пытаясь положить себе денег на телефон.

ps: другие вопли о яндекс.деньгах я читал буквально 31 декабря на хабре.

Я крайне радовался, когда студия лебедева переделала сайт русскому стандарту. И не понимал, почему меня не пускает в новый «интернет-банк».

А потом выяснил. Чтобы тебя пустило надо сходить к ним в офис и что-то подписать. Я аж поперхнулся от мысли, что придется идти в отделение, где всегда очереди и оч оч противно.

И подумал, что надо написать жалобу на тему: неужели трудно было людям, с уже подключенной услугой старого «интернет-банка» всё сделать автоматически. (Когда они меняют процентные ставки — никуда идти не приходится).

Примите! — говорю мою жалобу по e-mail. А мне говорят: жалобы принимаем только в отделениях, приходите...

Замкнутый круг =)

Раньше физ лица выводили webmoney в банк через ООO «Гарантийное агентство», а с декабря этого года через ООО «Агентство Гарантий».

К счастью, деньги продолжают уходить и приходить, но из-за того, что все уже давно понимают, зачем чаще всего меняют вывески — становится грустно.

Новый сайт у Русского Стандарта. Это надо было сделать 5 лет тому назад...

Одно обидно, перестало пускать в интернет банк, а то мне неймется узнать: переделали ли его или оставили обычно мерзким.

Продолжая тему магазинов, которые берут доп. процент за оплату банковской картой, мне придумалась смешная схема:

• Заверяем у нотариуса страничку с ценой;
• Покупаем товар;
• Пишем в свой банк заявление о нарушении, прилагаем чек и заверение нотариуса, просим отменить транзакцию;
• Профит =).

Почти, как Робин Гуд! Покатит? Кто попробует? Давайте, ноут нахаляву =)

Магазин ноутов BeCompact, который пиарится то у Тёмы, то на хабре, тоже оказался «слишком умным».

Вот скриншот с сайта:

Согласно п.2 ст.492 ГК «договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426)».

В соответствии с п.2 ст.426 ГК «цена товаров, работ и услуг…устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей».

Мне пора ввести новый тэг: «жадные ублюдки» или «старуха процентщица».

Вы надоели со своими процентами!!!

Несколько дней тому назад я писал о том, что это очень грустно, когда интернет магазины берут дополнительные проценты за нестандартные варианты оплаты.

В тот момент меня очень огорчил музыкальные магазин pop-music.ru, который брал +5% за яндекс.деньги. И я написал об этом яндексойдам. А они мне ответили, что займутся этим незамедлительно. И ура, теперь на сайте магазина красуется:

Платежи в нашем интернет-магазине Яндекс.Деньгами — мгновенные, комиссия за них не взимается.

Система действует. И только кэш яндекса еще некоторое время будет хранить их  преступление против всего человечества.

Раньше ужасно напрягали магазины, которые увеличивали цену товара при оплате банковской картой. Как я потом где-то случайно прочитал — они не имеют право так делать.

Теперь напрягают магазины, которые добавляют процент при оплате Яндекс.Деньгами и Webmoney.

Удивительно, что сейчас найти интернет-магазин, который бы тебя всем устроил также трудно, как и 10 лет тому назад.

В студии к концу весны скопилось рекордное количество должников. Кто-то вежливо попросил подождать хороших времён, кто-то предпочёл скрыться. Как дети 🙂